Weniger Zeit für die Terminverwaltung, mehr Zeit für die Patientenversorgung mit Click2Date von Ipro


Case Studies
11.09.2023
Hintergrund
Der Fachkräftemangel ist ein branchenübergreifendes Problem, welches insbesondere die Augenoptik betrifft.
Es bleibt ein Potenzial ungenutzt, da viele Software-Funktionen, die Zeit sparen könnten, nicht voll ausgeschöpft werden.
Andreas Schmidt, Gründer von Augenblick Brillen Kontaktlinsen GmbH, ist in der Optikerbranche im Umland von Frankfurt erfolgreich, sieht sich jedoch dem ständigen Fachkräftemangel gegenüber.
Zentrale Erfolge
Implementierung des digitalen Kalenders Click2Date von winIpro hat die Terminplanungsprozesse optimiert.
Verbindliche Terminvereinbarungen zeigen einen direkten Zusammenhang mit erhöhten Abschlüssen.
Betriebe, die einen strukturierten Ansatz zur Terminvereinbarung verfolgen, verzeichnen eine gleichmäßigere Kundenverteilung während der Woche, wodurch Überlastungen, insbesondere am Wochenende, vermieden werden.
Wie es funktioniert
Mit dem winIpro-Kalender Click2Date können Kunden bequem online Termine planen.
Personalisierter Service: Kunden wählen ihren bevorzugten Berater und sehen nur verfügbare Zeitslots.
Sofortige Synchronisierung: Ein gebuchter Termin wird im winIpro-Kalender umgehend blockiert.
Kundenzentrierte Kommunikation: Kunden erhalten eine Bestätigungsmail mit einem praktischen Kalenderanhang.
Proaktive Kundenerinnerungen: Zur Minimierung von No-Shows erhalten Kunden am Vortag eine Erinnerung.
Effizienz durch Vorplanung: Zur optimalen Systemnutzung werden Arbeits- und Urlaubszeiten im winIpro-Kalender im Voraus gepflegt.
„Die heutige Generation legt großen Wert auf Work-Life-Balance, ein Konzept, das zu Beginn meiner Karriere in dieser Form unbekannt war. Der winIpro-Terminkalender ist für uns unerlässlich, um die komplexen Arbeits- und Urlaubszeiten zu verwalten und den gesamten Prozess im Hintergrund laufen zu lassen.“
Joachim Rawert, Akustiker, Optiker und langjähriger Ipro-Nutzer
Hintergrund
Der Fachkräftemangel ist ein branchenübergreifendes Problem, welches insbesondere die Augenoptik betrifft.
Es bleibt ein Potenzial ungenutzt, da viele Software-Funktionen, die Zeit sparen könnten, nicht voll ausgeschöpft werden.
Andreas Schmidt, Gründer von Augenblick Brillen Kontaktlinsen GmbH, ist in der Optikerbranche im Umland von Frankfurt erfolgreich, sieht sich jedoch dem ständigen Fachkräftemangel gegenüber.
Zentrale Erfolge
Implementierung des digitalen Kalenders Click2Date von winIpro hat die Terminplanungsprozesse optimiert.
Verbindliche Terminvereinbarungen zeigen einen direkten Zusammenhang mit erhöhten Abschlüssen.
Betriebe, die einen strukturierten Ansatz zur Terminvereinbarung verfolgen, verzeichnen eine gleichmäßigere Kundenverteilung während der Woche, wodurch Überlastungen, insbesondere am Wochenende, vermieden werden.
Wie es funktioniert
Mit dem winIpro-Kalender Click2Date können Kunden bequem online Termine planen.
Personalisierter Service: Kunden wählen ihren bevorzugten Berater und sehen nur verfügbare Zeitslots.
Sofortige Synchronisierung: Ein gebuchter Termin wird im winIpro-Kalender umgehend blockiert.
Kundenzentrierte Kommunikation: Kunden erhalten eine Bestätigungsmail mit einem praktischen Kalenderanhang.
Proaktive Kundenerinnerungen: Zur Minimierung von No-Shows erhalten Kunden am Vortag eine Erinnerung.
Effizienz durch Vorplanung: Zur optimalen Systemnutzung werden Arbeits- und Urlaubszeiten im winIpro-Kalender im Voraus gepflegt.
„Die heutige Generation legt großen Wert auf Work-Life-Balance, ein Konzept, das zu Beginn meiner Karriere in dieser Form unbekannt war. Der winIpro-Terminkalender ist für uns unerlässlich, um die komplexen Arbeits- und Urlaubszeiten zu verwalten und den gesamten Prozess im Hintergrund laufen zu lassen.“
Joachim Rawert, Akustiker, Optiker und langjähriger Ipro-Nutzer
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Weniger Zeit für die Terminverwaltung, mehr Zeit für die Patientenversorgung mit Click2Date von Ipro

Case Studies
11.09.2023
Hintergrund
Der Fachkräftemangel ist ein branchenübergreifendes Problem, welches insbesondere die Augenoptik betrifft.
Es bleibt ein Potenzial ungenutzt, da viele Software-Funktionen, die Zeit sparen könnten, nicht voll ausgeschöpft werden.
Andreas Schmidt, Gründer von Augenblick Brillen Kontaktlinsen GmbH, ist in der Optikerbranche im Umland von Frankfurt erfolgreich, sieht sich jedoch dem ständigen Fachkräftemangel gegenüber.
Zentrale Erfolge
Implementierung des digitalen Kalenders Click2Date von winIpro hat die Terminplanungsprozesse optimiert.
Verbindliche Terminvereinbarungen zeigen einen direkten Zusammenhang mit erhöhten Abschlüssen.
Betriebe, die einen strukturierten Ansatz zur Terminvereinbarung verfolgen, verzeichnen eine gleichmäßigere Kundenverteilung während der Woche, wodurch Überlastungen, insbesondere am Wochenende, vermieden werden.
Wie es funktioniert
Mit dem winIpro-Kalender Click2Date können Kunden bequem online Termine planen.
Personalisierter Service: Kunden wählen ihren bevorzugten Berater und sehen nur verfügbare Zeitslots.
Sofortige Synchronisierung: Ein gebuchter Termin wird im winIpro-Kalender umgehend blockiert.
Kundenzentrierte Kommunikation: Kunden erhalten eine Bestätigungsmail mit einem praktischen Kalenderanhang.
Proaktive Kundenerinnerungen: Zur Minimierung von No-Shows erhalten Kunden am Vortag eine Erinnerung.
Effizienz durch Vorplanung: Zur optimalen Systemnutzung werden Arbeits- und Urlaubszeiten im winIpro-Kalender im Voraus gepflegt.
„Die heutige Generation legt großen Wert auf Work-Life-Balance, ein Konzept, das zu Beginn meiner Karriere in dieser Form unbekannt war. Der winIpro-Terminkalender ist für uns unerlässlich, um die komplexen Arbeits- und Urlaubszeiten zu verwalten und den gesamten Prozess im Hintergrund laufen zu lassen.“
Joachim Rawert, Akustiker, Optiker und langjähriger Ipro-Nutzer